Сайты и магазина на Tilda, Flexbe, WordPress. Экспорт сайта на свой хостинг
Политика конфиденциальности Divly.pro
Последнее обновление: «23» мая 2018 г.
Последнее обновление: «23» мая 2018 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (“Политика”, “Политика конфиденциальности”) является составной частью Пользовательского соглашения Divly и определяет правила обработки персональной информации, которую “uKit Group” (“Исполнитель” или “мы”) может собирать о Заказчике (“Заказчик” или “вы”) в связи с оказанием Заказчику Услуги в рамках сервиса “Divly” (“Сайт”), в том числе определяет виды собираемой информации, способы и методы сбора информации, цели, меры обеспечения защиты информации, а также права Заказчика в отношении его Персональной информации.
Настоящим Заказчик дает нам согласие на обработку его Персональной информации на условиях настоящей Политики конфиденциальности. Действия Заказчика направленные на использование Сайта, в частности отправка Заявки на получение Услуги является безоговорочным принятием условий настоящей Политики и указанными в ней условиями обработки его Персональной информации. Мы настоятельно призываем вас прочитать настоящую Политику и убедиться, что вы полностью понимаете и согласны с ней, прежде чем вы отправите Заявку на получение Услуги. Если вы не прочитали полностью, что-либо не поняли или не принимаете условия настоящей Политики конфиденциальности, то вы должны немедленно прекратить использовать Сервис.
Заказчик гарантирует, что в соответствии с юрисдикцией Заказчика, он достиг возраста позволяющего ему самостоятельно давать согласие на обработку его персональной информации (но не менее 16 лет) или же Заказчик может подтвердить в установленном порядке и форме соответствующее разрешение держателя родительской ответственности над ним.
Обращаем особое внимание, что в соответствии с законом вы не обязаны предоставлять нам какую-либо информацию, однако предоставление такой информации является обязательным условием использования нашего Сайта. Настоящим вы подтверждаете, гарантируете и соглашаетесь, что любая информация, которую вы предоставляете нам, предоставляется по вашей собственной свободно выраженной воле, является конкретным, однозначным и соответствует желанию использования ваших данных в целях, описанных ниже.
Вы можете отозвать согласие на обработку вашей персональной информации в любое время, так мы стремимся обеспечить в неменьшей степени простую процедуру отзыва согласия, как и его предоставления. Отзыв согласия не влияет на законность обработки на основании согласия до его отзыва.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем Соглашении, используются следующие термины и определения:
Персональная информация — любая информация об определенном или поддающемся определению физическом лице, являющемся в соответствии с Соглашением Заказчиком.
Соглашение — соглашение об оказании Услуги заключенное между нами и Заказчиком по сетевому адресу https://divly.pro/page_agreement, акцептированное в установленном порядке Заказчиком и имеющее для нас и Заказчика обязательную юридическую силу.
Услуга — создание Исполнителем веб-сайта по Заявке Заказчика на возмездной основе.
Сайт — программно-аппаратный комплекс по средством которого Исполнитель оказывает Услуги, размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://divly.pro.
Заявка — самостоятельно сформированная Заказчиком через форму Сайта задача на оказание Исполнителем Услуги, отражающая требования Заказчика к оказываемой Услуге.
Сервис — конструктор сайтов tilda tilda.cc
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Политики, толкуются в соответствии другими правилами регулирующими использование Сайта, со сложившимися в сети Интернет правилами толкования и применимым законодательством регулирующим обработку персональных данных.
1. СОБИРАЕМАЯ ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
1.1. В своей деятельности мы руководствуемся действующим законодательством Российской Федерации в сфере обработке персональных данных, а также стандартами установленными Директивами Совета Европы по сбору и хранению персональных данных (GDPR).
1.2. В соответствии с принципом “минимизации данных” мы собираем Персональную информацию лишь в объеме достаточном для комфортного использования Сайта и достижения целей ее сбора.
1.3. В процессе использования Заказчиком Сайта мы собираем два вида Персональной информации: Личную информацию и Обезличенную информацию.
1.3.1. Личная информация. Такая информация включает в себя индивидуальную информацию, которая идентифицирует конкретного Заказчика, и которую Заказчик предоставляет нам в процессе подачи Заявки.
Обязательные виды Личной информации которые необходимы для использования Сайта включают в себя:
- имя;
- адрес электронной почты;
Дополнительно вы можете предоставить самостоятельно:
- номер телефона;
- профиль skype;
- профиль facebook;
- профиль whatsapp;
- профиль telegram;
- профиль viber.
Указанная информация не является обязательной для получения Услуги и передается нам исключительно по вашему желанию, но хотим заметить, что такая информация существенно упрощает взаимодействие с Исполнителем. Так, номер телефона и профили в мессенджерах позволят нам более оперативно реагировать на ваши запросы.
1.3.2. Обезличенная информация. Обезличенная информация - это информация, которая не идентифицирует конкретного Заказчика, и собирается автоматически при использовании Сайта.
Обезличенная информация может включать в себя:
- информацию полученную с помощью cookie, пиксельных тегов, веб-маяков, инструментов анализа браузера и журналов веб-сервера, а также иных аналогичных технологий и инструментов;
- информацию об устройствах, которые Заказчик использует для доступа к Сервису, включая тип операционной системы, модель устройства, тип браузера, системные настройки, включая информацию о языке, который использует система Заказчика, геоданные (определение страны/региона), часовой пояс устройства Заказчика, оператор связи
- логи действий сохраняемые на сервере, фиксирующие IP-адреса устройств, которые Заказчик использует для взаимодействия с Сайтом, время доступа, очередность действий Заказчика на Сайте, информация о сеансе, включая время отклика, ошибки загрузки;
- информацию из аккаунта Заказчика в социальной сети (в зависимости от настроек конфиденциальности установленных Заказчиком для своего аккаунта социальной сети), так мы можем получить информацию о Ваших интересах и предпочтениях, а также доступ к вашему фото;
- иная не идентифицирующая Заказчика информация в зависимости от предоставленных вами разрешений.
1.4. Заказчик принимает и соглашается с тем, что в некоторых случаях мы вправе запросить дополнительную информацию о Заказчике, а также копии документов для подтверждения указанных сведений и делать любые иные запросы когда это необходимо исходя из разумных предположений и законных интересов.
2. СПОСОБЫ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
2.1. Правовым основанием сбора Персональной информации является согласие Заказчика на сбор информации в соответствии с подпунктом А пункта 1 статьи 6 Директивы Совета Европы по сбору и хранению персональных данных.
2.2. Личная информация собирается нами в момент подачи Заявки Заказчика на Сайте.
2.3. Обезличенная информация собирается нами в процессе использования вами Сайта.
3. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
3.1. Мы используем Персональную информацию в следующих целях:
3.1.1. Предоставления доступа к Сайту и его дальнейшей эксплуатации.
3.1.2. Совершенствования Сайта, улучшения удобства его использования и настройки необходимых параметров, основываясь на общих или индивидуальных предпочтениях, опыте использования или возникших сложностях Заказчиков.
3.1.3. Обеспечения технической поддержки, обратной связи, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающейся использования Сайта и оказания Заказчику Услуги (уведомления об обновлениях, информация по вопросам безопасности, изменения наших правил и условий использования Сайта).
3.1.4. Создания сводной статистической информации, включающую аналитику и мониторинг тенденций использования Сайта и действий Заказчика на Сайте.
3.1.5. Отправки рекламных рассылок на ваш электронный адрес или на ваш мобильный телефон уведомлений о продуктах, услугах, акциях, событиях и других новостях и информации, которая, по нашему мнению, будет интересна Заказчику. Мы можем посылать вам информацию рекламного характера. Вы можете легко отказаться от получения рекламных сообщений на адрес электронной почты используя предложенную нами в таких сообщениях опцию “отписаться”.
3.1.6. Предотвращения мошенничества или нарушения применимых законов, в частности для обнаружения, расследования и предотвращения мошеннических операций и другой незаконной деятельности и защиты прав и имущества Исполнителя, других Заказчиков и третьих лиц.
3.1.7. Для соблюдения любого применимого закона.
3.2. Персональная информация Заказчика не будет использована в целях отличных вышеуказанным.
3.3. Заказчик подтверждает, что цели использования его Персональной информации соответствуют его интересам, а согласие на обработку нами Персональной информации, выраженное Заказчиком при подаче Заявки, выдается на каждую цель обработки указанную в пункте 3.1 Соглашения.
4. РАСКРЫТИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
4.1. Мы обязуемся не раскрывать Персональную информацию Заказчика третьим лицам, за исключением случаев когда:
4.1.1. Заказчик выразил прямое и конкретное согласие на раскрытие его Персональной информации.
4.1.2. Такая передача информации необходима для использования Заказчиком Сайта или получения Услуги, либо для исполнения лицензионного соглашения Сервиса или иных обязательных к исполнению документов, регулирующих отношения между нами и Заказчиком.
4.1.3. Когда такая передача информации необходима для оказания Услуги и использования Сервиса и его функционала (передача информации хостингу, коммуникациям и сети доставки (дистрибуция) контента, сервисам по защите данных и кибербезопасности, биллингу и сервисам обработки платежей, сервисам обнаружения и предотвращения мошенничества, веб-аналитики, распределения электронной почты и мониторингу состояния Сервиса, в том числе измерения производительности и оптимизации данных, маркетинговых и рекламных сервисов), третьи лица (получатели Персональной информации) могут получать или иным образом иметь доступ к Персональной информации Заказчика, в полном объеме или частично - в зависимости от роли и целей каждого такого лица в поддержании работоспособности Сервиса, Сайта, оказании Услуги или его улучшения; кроме того, они могут использовать полученную информацию только для указанных в настоящей Политике целей.
4.1.4. Передача Персональной информации осуществляется в соответствии с применимым законом по запросам уполномоченных субъектов получения такой информации (судебные запросы и запросы правоохранительных органов), когда на нас возлагается обязанность раскрыть такую информацию, если мы добросовестно исходим из того, что закон требует от нас, чтобы мы поступили таким образом.
4.1.5. Происходит переход прав собственности или контроля над всеми или частью Сайта или Сервиса к новому владельцу.
4.1.6. Передача Персональной информации осуществляется в целях обеспечения возможности защиты наших прав и законных интересов или прав и интересов третьих лиц в случаях, когда Заказчик нарушает настоящую Политику конфиденциальности или иные обязательные к исполнения документы, регулирующие отношения между нами и Заказчиком, и применимые законы. Вышеуказанные случаи не могут расцениваться как несанкционированное раскрытие персональной информации, так как данные действия направлены на реализацию целей обработки Персональной информации.
4.2. Мы никогда не будем продавать Персональную информацию Заказчиков третьим лицам.
4.3. Информация может быть передана только строго в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и в рамках применимого закона.
5. ТЕРРИТОРИЯ ХРАНЕНИЯ И ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Мы храним и обрабатываем вашу Персональную информацию на территории Российской Федерации и обработка Персональной информации Заказчиков осуществляется либо непосредственно нами, либо с помощью третьих лиц специализирующихся на хранении информации, при этом, такие лица обязаны защитить и сохранить Персональную информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
5.2. В случаях, когда вы проживаете в юрисдикции, которая налагает обязательства “локализации данных” или “резидентства информации” (т.е. требует, чтобы Персональная информация её резидентов содержалась внутри территориальных границ данной юрисдикции), мы обеспечиваем хранение вашей Персональной информации внутри таких территориальных границ, если на нас будет возложена такая юридическая обязанность.
5.3. Мы стремимся к тому, чтобы защитить и сохранить Персональную информацию Заказчиков в соответствии с международными отраслевыми стандартами и не принимаем в рассмотрение никакие меньшие правовые требования, по сравнению с юрисдикцией Заказчика.
5.4. В случае нахождения нас и Заказчика в разных юрисдикциях, получая доступ или используя Сайт, отправляя Заявки или иным образом предоставляя нам свою Персональную информацию, Заказчик соглашается на обработку и передачу информации в страну нашей инкорпорации, при этом мы гарантируем, что примем соответствующие меры для защиты Персональной информации Заказчика в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и применимым законом.
6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОТСЛЕЖИВАЮЩИХ ТЕХНОЛОГИЙ
6.1. Мы используем определенные технологии контроля и отслеживания для того, чтобы поддерживать, обеспечивать и улучшать работу нашего Сайта, Сервиса или оказания Услуг на постоянной основе, и для того, чтобы обеспечить Заказчика комфортным использованием Сайта, Сервиса и оказания Услуг. По умолчанию мы используем несколько таких технологий для целей аутентификации сеанса работы и Заказчика, безопасности, для сохранения предпочтений Заказчика (например, в отношении языка по умолчанию и настроек), стабильности соединения, мониторинга производительности нашего Сервиса и маркетинговых кампаний, а также для предоставления и улучшения наших сервисов.
7. ПРАВА ЗАКАЗЧИКА В ОТНОШЕНИИ ЕГО ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
7.1. В рамках настоящей Политики конфиденциальности, у каждого Заказчика есть следующие права в отношении его Персональной информации:
7.1.1. Право на доступ к своей Персональной информации. Для обеспечения данного права, по запросу Заказчика, мы предоставляем полный перечень Персональной информации, которую мы собрали о Заказчике, правовое основание и цели обработки, категории Персональной информации, список третьих лиц, которым была или будет раскрыта Персональная информация, какой период будет храниться Персональная информация, а также меры защиты Персональной информации. Ответ будет дан в течение разумного времени в соответствии с применимым законом.
7.1.2. Право на исправление. Заказчик в любой момент времени может направить соответствующий запрос нам, мы внесем исправления в течении разумного периода времени. Принимая во внимание цели обработки, Заказчик имеет право на неполную Персональную информацию, указав исключительно обязательные виды Персональной информации необходимые для отправки Заявки на получение Услуги и доступа к Сайту и Сервису.
7.1.3. Право отозвать согласие на обработку Персональной информации. Заказчик имеет право отозвать свое согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки на основании согласия до его отзыва. Заказчик имеет возможность в любой момент направить нам просьбу об удалении его Персональной информации, — мы удалим Персональную информацию Заказчика в течение разумного времени после получения соответствующего обращения.
При внесении исправлений в Персональную информацию или отзыве согласия Заказчика, мы уведомим об этом всех третьих лиц имеющих доступ к Персональной информации Заказчика.
7.1.4. Право на стирание («право быть забытым»). Заказчик вправе потребовать, а мы обязаны выполнить удаление Персональной информации Заказчика без неоправданной задержки, если:
- Персональная информация больше не нужна для целей в которых она была собрана;
- Заказчик отзывает согласие на обработку его Персональной информации, которое является основанием ее сбора;
- личные данные были незаконно обработаны;
- личные данные должны быть стерты в соответствии с законом.
7.1.5. Право на переносимость данных. Заказчик имеет право на получение его Персональной информации в структурированном, обычно используемом и машиночитаемом формате. Получить в структурированном виде всю Персональную информацию, когда-либо полученную нами, Заказчик может направив соответствующий запрос в службу технической поддержки. Заказчик имеет право передавать свою Персональную информацию непосредственно от одного контроллера к другому, если это технически осуществимо.
8. ПЕРИОД ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
8.1. Мы храним вашу Персональную информацию в течение всего времени оказания Услуги и использования Сервиса или же до того момента, когда нам больше не будут нужны эти данные для предоставления Услуг и использования вами Сервиса, либо когда для этого установлен более длительный срок (если мы обязаны хранить ее дольше в силу применимого закона или это делается для урегулирования споров в отношении наших Заказчиков, предотвращения мошенничества и злоупотреблений и/или защиты наших законных интересов).
9. БЕЗОПАСНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ
9.1. Настоящим мы даем гарантию, что принимаем все необходимые и достаточные, в соответствии с применимым законодательством, организационные и технические меры для защиты Персональной информации Заказчика от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. В своей деятельности мы используем общепринятые отраслевые стандарты для защиты Персональной информации Заказчика и стремимся максимально защитить и обеспечить конфиденциальность Персональной информации. Защита Персональной информации внедрена по умолчанию на конструктивном уровне Сайта и Сервиса при их разработке. Меры обеспечения безопасности включают в себя межсетевую защиту, псевдонимизацию, шифрование данных, минимизацию данных, устойчивость систем обработки к отказам в работе, способность своевременно восстанавливать доступность и доступ к Персональной информации в случае физического или технического инцидента, контроль физического доступа к центрам обработки данных, а также контроль полномочий на доступ к данным. Мы регулярно отслеживаем наши системы на предмет возможных уязвимых мест и атак, оценки эффективности технических и организационных мер для обеспечения безопасности Персональной информации, и постоянно ищем новые пути и поставщиков сервисов для дальнейшего повышения безопасности нашего Сайта, Сервиса и защиты конфиденциальности наших Заказчиков. Все третьи лица получающие доступ к Персональной информации и участвующие в процессе предоставления доступа к Сервису для Заказчиков придерживаются не менее строгих мер обеспечения безопасности Персональной информации.
9.2. Однако, мы не можем гарантировать абсолютной защиты, и поэтому призываем вас соблюдать осторожность, установить надежный пароль для вашей учетной записи и избегать предоставления какой-либо чувствительной информации раскрытие которой может причинить вам значительный вред.
9.3. В случае какого либо нарушения конфиденциальности Персональной информации, мы принимаем все зависящие от нас меры для устранения или минимизации возможных негативных последствий, а также обеспечиваем незамедлительное уведомление о данном инциденте уполномоченные надзорные органы и Заказчика с указанием всей имеющейся информации о нарушении конфиденциальности. Факты таких инцидентов заносятся в специальный реестр инцидентов, который мы обязаны вести в соответствии с применимым законом.
9.4. Под нарушением конфиденциальности Персональной информации в настоящей Политике понимается нарушение безопасности, приводящее к случайному или незаконному уничтожению, потере, изменению, несанкционированному раскрытию или доступу к переданной или обработанной Персональной информации.
10. ИЗМЕНЕНИЕ И ТОЛКОВАНИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
10.1. Настоящая Политика конфиденциальности, её толкование и любые претензии и споры, связанные с ней, регулируются, трактуются и исполняются исключительно в соответствии с законами страны нашей инкорпорации, без учёта действующих принципов коллизионного права.
10.2. Настоящим вы соглашаетесь, что любые возникающие споры подлежат разрешению исключительно судами в месте нашего нахождения.
10.3. Мы вправе внести изменения в Политику конфиденциальности в любой момент. В случае если мы сочтем, что вносимые изменения являются существенными (по нашему собственному добросовестному усмотрению), мы сообщим вам это до того момента, как изменения вступят в силу.
10.4. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу для получения актуальной информации о нашей Политике конфиденциальности. Если иное прямо не предусмотрено, наша последняя редакция Политики конфиденциальности распространяется на всю информацию, что мы имеем о вас.
11. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С НАМИ И ОТВЕТЫ НА ВАШИ ЗАПРОСЫ
11.1. Если у вас имеются какие-либо вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу product@divly.ru.
11.2. Вы также можете направить письмо по нашим адресам:
в Российской Федерации — 123112, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Пресненский, наб. Пресненская, д. 12, помещ. 2/63, офис 9,
в Европейском Союзе — 4 Afentrikas, Afentrika Court, Office 2, 6018, Larnaca, Cyprus.
11.3. Мы ответим на ваш запрос в течение разумного периода времени или периода установленного применимым законом.
11.4. В случаях, когда настоящая Политика или применимый закон устанавливает нашу обязанность предоставить вам копии информации или каких-либо документов, мы предоставляем их в единственном экземпляре бесплатно, для любых дополнительных запрошенных копий мы вправе взимать разумную плату исходя из административных расходов. Если вы делаете запрос электронными средствами, и если иное не запрошено вами, мы предоставляем ответ в широко используемом электронном формате.
11.5. Если запросы Заказчика явно необоснованны или чрезмерны, в частности из-за их повторяющегося характера, мы вправе взимать разумную плату с учетом административных издержек предоставления информации или отказываться действовать по запросу.
11.6. В случае, когда у нас имеются разумные сомнения относительно личности лица, делающего запрос, мы можем запросить предоставление дополнительной информации, необходимой для подтверждения личности Заказчика.
Настоящим Заказчик дает нам согласие на обработку его Персональной информации на условиях настоящей Политики конфиденциальности. Действия Заказчика направленные на использование Сайта, в частности отправка Заявки на получение Услуги является безоговорочным принятием условий настоящей Политики и указанными в ней условиями обработки его Персональной информации. Мы настоятельно призываем вас прочитать настоящую Политику и убедиться, что вы полностью понимаете и согласны с ней, прежде чем вы отправите Заявку на получение Услуги. Если вы не прочитали полностью, что-либо не поняли или не принимаете условия настоящей Политики конфиденциальности, то вы должны немедленно прекратить использовать Сервис.
Заказчик гарантирует, что в соответствии с юрисдикцией Заказчика, он достиг возраста позволяющего ему самостоятельно давать согласие на обработку его персональной информации (но не менее 16 лет) или же Заказчик может подтвердить в установленном порядке и форме соответствующее разрешение держателя родительской ответственности над ним.
Обращаем особое внимание, что в соответствии с законом вы не обязаны предоставлять нам какую-либо информацию, однако предоставление такой информации является обязательным условием использования нашего Сайта. Настоящим вы подтверждаете, гарантируете и соглашаетесь, что любая информация, которую вы предоставляете нам, предоставляется по вашей собственной свободно выраженной воле, является конкретным, однозначным и соответствует желанию использования ваших данных в целях, описанных ниже.
Вы можете отозвать согласие на обработку вашей персональной информации в любое время, так мы стремимся обеспечить в неменьшей степени простую процедуру отзыва согласия, как и его предоставления. Отзыв согласия не влияет на законность обработки на основании согласия до его отзыва.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем Соглашении, используются следующие термины и определения:
Персональная информация — любая информация об определенном или поддающемся определению физическом лице, являющемся в соответствии с Соглашением Заказчиком.
Соглашение — соглашение об оказании Услуги заключенное между нами и Заказчиком по сетевому адресу https://divly.pro/page_agreement, акцептированное в установленном порядке Заказчиком и имеющее для нас и Заказчика обязательную юридическую силу.
Услуга — создание Исполнителем веб-сайта по Заявке Заказчика на возмездной основе.
Сайт — программно-аппаратный комплекс по средством которого Исполнитель оказывает Услуги, размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://divly.pro.
Заявка — самостоятельно сформированная Заказчиком через форму Сайта задача на оказание Исполнителем Услуги, отражающая требования Заказчика к оказываемой Услуге.
Сервис — конструктор сайтов tilda tilda.cc
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Политики, толкуются в соответствии другими правилами регулирующими использование Сайта, со сложившимися в сети Интернет правилами толкования и применимым законодательством регулирующим обработку персональных данных.
1. СОБИРАЕМАЯ ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
1.1. В своей деятельности мы руководствуемся действующим законодательством Российской Федерации в сфере обработке персональных данных, а также стандартами установленными Директивами Совета Европы по сбору и хранению персональных данных (GDPR).
1.2. В соответствии с принципом “минимизации данных” мы собираем Персональную информацию лишь в объеме достаточном для комфортного использования Сайта и достижения целей ее сбора.
1.3. В процессе использования Заказчиком Сайта мы собираем два вида Персональной информации: Личную информацию и Обезличенную информацию.
1.3.1. Личная информация. Такая информация включает в себя индивидуальную информацию, которая идентифицирует конкретного Заказчика, и которую Заказчик предоставляет нам в процессе подачи Заявки.
Обязательные виды Личной информации которые необходимы для использования Сайта включают в себя:
- имя;
- адрес электронной почты;
Дополнительно вы можете предоставить самостоятельно:
- номер телефона;
- профиль skype;
- профиль facebook;
- профиль whatsapp;
- профиль telegram;
- профиль viber.
Указанная информация не является обязательной для получения Услуги и передается нам исключительно по вашему желанию, но хотим заметить, что такая информация существенно упрощает взаимодействие с Исполнителем. Так, номер телефона и профили в мессенджерах позволят нам более оперативно реагировать на ваши запросы.
1.3.2. Обезличенная информация. Обезличенная информация - это информация, которая не идентифицирует конкретного Заказчика, и собирается автоматически при использовании Сайта.
Обезличенная информация может включать в себя:
- информацию полученную с помощью cookie, пиксельных тегов, веб-маяков, инструментов анализа браузера и журналов веб-сервера, а также иных аналогичных технологий и инструментов;
- информацию об устройствах, которые Заказчик использует для доступа к Сервису, включая тип операционной системы, модель устройства, тип браузера, системные настройки, включая информацию о языке, который использует система Заказчика, геоданные (определение страны/региона), часовой пояс устройства Заказчика, оператор связи
- логи действий сохраняемые на сервере, фиксирующие IP-адреса устройств, которые Заказчик использует для взаимодействия с Сайтом, время доступа, очередность действий Заказчика на Сайте, информация о сеансе, включая время отклика, ошибки загрузки;
- информацию из аккаунта Заказчика в социальной сети (в зависимости от настроек конфиденциальности установленных Заказчиком для своего аккаунта социальной сети), так мы можем получить информацию о Ваших интересах и предпочтениях, а также доступ к вашему фото;
- иная не идентифицирующая Заказчика информация в зависимости от предоставленных вами разрешений.
1.4. Заказчик принимает и соглашается с тем, что в некоторых случаях мы вправе запросить дополнительную информацию о Заказчике, а также копии документов для подтверждения указанных сведений и делать любые иные запросы когда это необходимо исходя из разумных предположений и законных интересов.
2. СПОСОБЫ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
2.1. Правовым основанием сбора Персональной информации является согласие Заказчика на сбор информации в соответствии с подпунктом А пункта 1 статьи 6 Директивы Совета Европы по сбору и хранению персональных данных.
2.2. Личная информация собирается нами в момент подачи Заявки Заказчика на Сайте.
2.3. Обезличенная информация собирается нами в процессе использования вами Сайта.
3. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
3.1. Мы используем Персональную информацию в следующих целях:
3.1.1. Предоставления доступа к Сайту и его дальнейшей эксплуатации.
3.1.2. Совершенствования Сайта, улучшения удобства его использования и настройки необходимых параметров, основываясь на общих или индивидуальных предпочтениях, опыте использования или возникших сложностях Заказчиков.
3.1.3. Обеспечения технической поддержки, обратной связи, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающейся использования Сайта и оказания Заказчику Услуги (уведомления об обновлениях, информация по вопросам безопасности, изменения наших правил и условий использования Сайта).
3.1.4. Создания сводной статистической информации, включающую аналитику и мониторинг тенденций использования Сайта и действий Заказчика на Сайте.
3.1.5. Отправки рекламных рассылок на ваш электронный адрес или на ваш мобильный телефон уведомлений о продуктах, услугах, акциях, событиях и других новостях и информации, которая, по нашему мнению, будет интересна Заказчику. Мы можем посылать вам информацию рекламного характера. Вы можете легко отказаться от получения рекламных сообщений на адрес электронной почты используя предложенную нами в таких сообщениях опцию “отписаться”.
3.1.6. Предотвращения мошенничества или нарушения применимых законов, в частности для обнаружения, расследования и предотвращения мошеннических операций и другой незаконной деятельности и защиты прав и имущества Исполнителя, других Заказчиков и третьих лиц.
3.1.7. Для соблюдения любого применимого закона.
3.2. Персональная информация Заказчика не будет использована в целях отличных вышеуказанным.
3.3. Заказчик подтверждает, что цели использования его Персональной информации соответствуют его интересам, а согласие на обработку нами Персональной информации, выраженное Заказчиком при подаче Заявки, выдается на каждую цель обработки указанную в пункте 3.1 Соглашения.
4. РАСКРЫТИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
4.1. Мы обязуемся не раскрывать Персональную информацию Заказчика третьим лицам, за исключением случаев когда:
4.1.1. Заказчик выразил прямое и конкретное согласие на раскрытие его Персональной информации.
4.1.2. Такая передача информации необходима для использования Заказчиком Сайта или получения Услуги, либо для исполнения лицензионного соглашения Сервиса или иных обязательных к исполнению документов, регулирующих отношения между нами и Заказчиком.
4.1.3. Когда такая передача информации необходима для оказания Услуги и использования Сервиса и его функционала (передача информации хостингу, коммуникациям и сети доставки (дистрибуция) контента, сервисам по защите данных и кибербезопасности, биллингу и сервисам обработки платежей, сервисам обнаружения и предотвращения мошенничества, веб-аналитики, распределения электронной почты и мониторингу состояния Сервиса, в том числе измерения производительности и оптимизации данных, маркетинговых и рекламных сервисов), третьи лица (получатели Персональной информации) могут получать или иным образом иметь доступ к Персональной информации Заказчика, в полном объеме или частично - в зависимости от роли и целей каждого такого лица в поддержании работоспособности Сервиса, Сайта, оказании Услуги или его улучшения; кроме того, они могут использовать полученную информацию только для указанных в настоящей Политике целей.
4.1.4. Передача Персональной информации осуществляется в соответствии с применимым законом по запросам уполномоченных субъектов получения такой информации (судебные запросы и запросы правоохранительных органов), когда на нас возлагается обязанность раскрыть такую информацию, если мы добросовестно исходим из того, что закон требует от нас, чтобы мы поступили таким образом.
4.1.5. Происходит переход прав собственности или контроля над всеми или частью Сайта или Сервиса к новому владельцу.
4.1.6. Передача Персональной информации осуществляется в целях обеспечения возможности защиты наших прав и законных интересов или прав и интересов третьих лиц в случаях, когда Заказчик нарушает настоящую Политику конфиденциальности или иные обязательные к исполнения документы, регулирующие отношения между нами и Заказчиком, и применимые законы. Вышеуказанные случаи не могут расцениваться как несанкционированное раскрытие персональной информации, так как данные действия направлены на реализацию целей обработки Персональной информации.
4.2. Мы никогда не будем продавать Персональную информацию Заказчиков третьим лицам.
4.3. Информация может быть передана только строго в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и в рамках применимого закона.
5. ТЕРРИТОРИЯ ХРАНЕНИЯ И ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Мы храним и обрабатываем вашу Персональную информацию на территории Российской Федерации и обработка Персональной информации Заказчиков осуществляется либо непосредственно нами, либо с помощью третьих лиц специализирующихся на хранении информации, при этом, такие лица обязаны защитить и сохранить Персональную информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
5.2. В случаях, когда вы проживаете в юрисдикции, которая налагает обязательства “локализации данных” или “резидентства информации” (т.е. требует, чтобы Персональная информация её резидентов содержалась внутри территориальных границ данной юрисдикции), мы обеспечиваем хранение вашей Персональной информации внутри таких территориальных границ, если на нас будет возложена такая юридическая обязанность.
5.3. Мы стремимся к тому, чтобы защитить и сохранить Персональную информацию Заказчиков в соответствии с международными отраслевыми стандартами и не принимаем в рассмотрение никакие меньшие правовые требования, по сравнению с юрисдикцией Заказчика.
5.4. В случае нахождения нас и Заказчика в разных юрисдикциях, получая доступ или используя Сайт, отправляя Заявки или иным образом предоставляя нам свою Персональную информацию, Заказчик соглашается на обработку и передачу информации в страну нашей инкорпорации, при этом мы гарантируем, что примем соответствующие меры для защиты Персональной информации Заказчика в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и применимым законом.
6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОТСЛЕЖИВАЮЩИХ ТЕХНОЛОГИЙ
6.1. Мы используем определенные технологии контроля и отслеживания для того, чтобы поддерживать, обеспечивать и улучшать работу нашего Сайта, Сервиса или оказания Услуг на постоянной основе, и для того, чтобы обеспечить Заказчика комфортным использованием Сайта, Сервиса и оказания Услуг. По умолчанию мы используем несколько таких технологий для целей аутентификации сеанса работы и Заказчика, безопасности, для сохранения предпочтений Заказчика (например, в отношении языка по умолчанию и настроек), стабильности соединения, мониторинга производительности нашего Сервиса и маркетинговых кампаний, а также для предоставления и улучшения наших сервисов.
7. ПРАВА ЗАКАЗЧИКА В ОТНОШЕНИИ ЕГО ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
7.1. В рамках настоящей Политики конфиденциальности, у каждого Заказчика есть следующие права в отношении его Персональной информации:
7.1.1. Право на доступ к своей Персональной информации. Для обеспечения данного права, по запросу Заказчика, мы предоставляем полный перечень Персональной информации, которую мы собрали о Заказчике, правовое основание и цели обработки, категории Персональной информации, список третьих лиц, которым была или будет раскрыта Персональная информация, какой период будет храниться Персональная информация, а также меры защиты Персональной информации. Ответ будет дан в течение разумного времени в соответствии с применимым законом.
7.1.2. Право на исправление. Заказчик в любой момент времени может направить соответствующий запрос нам, мы внесем исправления в течении разумного периода времени. Принимая во внимание цели обработки, Заказчик имеет право на неполную Персональную информацию, указав исключительно обязательные виды Персональной информации необходимые для отправки Заявки на получение Услуги и доступа к Сайту и Сервису.
7.1.3. Право отозвать согласие на обработку Персональной информации. Заказчик имеет право отозвать свое согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки на основании согласия до его отзыва. Заказчик имеет возможность в любой момент направить нам просьбу об удалении его Персональной информации, — мы удалим Персональную информацию Заказчика в течение разумного времени после получения соответствующего обращения.
При внесении исправлений в Персональную информацию или отзыве согласия Заказчика, мы уведомим об этом всех третьих лиц имеющих доступ к Персональной информации Заказчика.
7.1.4. Право на стирание («право быть забытым»). Заказчик вправе потребовать, а мы обязаны выполнить удаление Персональной информации Заказчика без неоправданной задержки, если:
- Персональная информация больше не нужна для целей в которых она была собрана;
- Заказчик отзывает согласие на обработку его Персональной информации, которое является основанием ее сбора;
- личные данные были незаконно обработаны;
- личные данные должны быть стерты в соответствии с законом.
7.1.5. Право на переносимость данных. Заказчик имеет право на получение его Персональной информации в структурированном, обычно используемом и машиночитаемом формате. Получить в структурированном виде всю Персональную информацию, когда-либо полученную нами, Заказчик может направив соответствующий запрос в службу технической поддержки. Заказчик имеет право передавать свою Персональную информацию непосредственно от одного контроллера к другому, если это технически осуществимо.
8. ПЕРИОД ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
8.1. Мы храним вашу Персональную информацию в течение всего времени оказания Услуги и использования Сервиса или же до того момента, когда нам больше не будут нужны эти данные для предоставления Услуг и использования вами Сервиса, либо когда для этого установлен более длительный срок (если мы обязаны хранить ее дольше в силу применимого закона или это делается для урегулирования споров в отношении наших Заказчиков, предотвращения мошенничества и злоупотреблений и/или защиты наших законных интересов).
9. БЕЗОПАСНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ
9.1. Настоящим мы даем гарантию, что принимаем все необходимые и достаточные, в соответствии с применимым законодательством, организационные и технические меры для защиты Персональной информации Заказчика от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. В своей деятельности мы используем общепринятые отраслевые стандарты для защиты Персональной информации Заказчика и стремимся максимально защитить и обеспечить конфиденциальность Персональной информации. Защита Персональной информации внедрена по умолчанию на конструктивном уровне Сайта и Сервиса при их разработке. Меры обеспечения безопасности включают в себя межсетевую защиту, псевдонимизацию, шифрование данных, минимизацию данных, устойчивость систем обработки к отказам в работе, способность своевременно восстанавливать доступность и доступ к Персональной информации в случае физического или технического инцидента, контроль физического доступа к центрам обработки данных, а также контроль полномочий на доступ к данным. Мы регулярно отслеживаем наши системы на предмет возможных уязвимых мест и атак, оценки эффективности технических и организационных мер для обеспечения безопасности Персональной информации, и постоянно ищем новые пути и поставщиков сервисов для дальнейшего повышения безопасности нашего Сайта, Сервиса и защиты конфиденциальности наших Заказчиков. Все третьи лица получающие доступ к Персональной информации и участвующие в процессе предоставления доступа к Сервису для Заказчиков придерживаются не менее строгих мер обеспечения безопасности Персональной информации.
9.2. Однако, мы не можем гарантировать абсолютной защиты, и поэтому призываем вас соблюдать осторожность, установить надежный пароль для вашей учетной записи и избегать предоставления какой-либо чувствительной информации раскрытие которой может причинить вам значительный вред.
9.3. В случае какого либо нарушения конфиденциальности Персональной информации, мы принимаем все зависящие от нас меры для устранения или минимизации возможных негативных последствий, а также обеспечиваем незамедлительное уведомление о данном инциденте уполномоченные надзорные органы и Заказчика с указанием всей имеющейся информации о нарушении конфиденциальности. Факты таких инцидентов заносятся в специальный реестр инцидентов, который мы обязаны вести в соответствии с применимым законом.
9.4. Под нарушением конфиденциальности Персональной информации в настоящей Политике понимается нарушение безопасности, приводящее к случайному или незаконному уничтожению, потере, изменению, несанкционированному раскрытию или доступу к переданной или обработанной Персональной информации.
10. ИЗМЕНЕНИЕ И ТОЛКОВАНИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
10.1. Настоящая Политика конфиденциальности, её толкование и любые претензии и споры, связанные с ней, регулируются, трактуются и исполняются исключительно в соответствии с законами страны нашей инкорпорации, без учёта действующих принципов коллизионного права.
10.2. Настоящим вы соглашаетесь, что любые возникающие споры подлежат разрешению исключительно судами в месте нашего нахождения.
10.3. Мы вправе внести изменения в Политику конфиденциальности в любой момент. В случае если мы сочтем, что вносимые изменения являются существенными (по нашему собственному добросовестному усмотрению), мы сообщим вам это до того момента, как изменения вступят в силу.
10.4. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу для получения актуальной информации о нашей Политике конфиденциальности. Если иное прямо не предусмотрено, наша последняя редакция Политики конфиденциальности распространяется на всю информацию, что мы имеем о вас.
11. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С НАМИ И ОТВЕТЫ НА ВАШИ ЗАПРОСЫ
11.1. Если у вас имеются какие-либо вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу product@divly.ru.
11.2. Вы также можете направить письмо по нашим адресам:
в Российской Федерации — 123112, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Пресненский, наб. Пресненская, д. 12, помещ. 2/63, офис 9,
в Европейском Союзе — 4 Afentrikas, Afentrika Court, Office 2, 6018, Larnaca, Cyprus.
11.3. Мы ответим на ваш запрос в течение разумного периода времени или периода установленного применимым законом.
11.4. В случаях, когда настоящая Политика или применимый закон устанавливает нашу обязанность предоставить вам копии информации или каких-либо документов, мы предоставляем их в единственном экземпляре бесплатно, для любых дополнительных запрошенных копий мы вправе взимать разумную плату исходя из административных расходов. Если вы делаете запрос электронными средствами, и если иное не запрошено вами, мы предоставляем ответ в широко используемом электронном формате.
11.5. Если запросы Заказчика явно необоснованны или чрезмерны, в частности из-за их повторяющегося характера, мы вправе взимать разумную плату с учетом административных издержек предоставления информации или отказываться действовать по запросу.
11.6. В случае, когда у нас имеются разумные сомнения относительно личности лица, делающего запрос, мы можем запросить предоставление дополнительной информации, необходимой для подтверждения личности Заказчика.
Total:
Укажите свою контактную информацию
Для связи с нами, заполните форму обратной связи или напишите нам в мессенджерах — мы назначим персонального менеджера, с которым можно обсудить детали проекта лично, сразу же после оформления заявки.
Написать в WhatsApp
Написать в Telegram
Позвонить нам
Написать на почту product@divly.ru
Написать ВКонтакте
Возможна оплата для юр. лиц по счету